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Quand ?

Disponible du lundi au samedi
09h00 – 20h00

Où ?

Quai Perrache
69 002 Lyon

Téléphone : +33 (0)6 72 17 28 39
Email : contact@latelierchimerique.com

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site www.latelierchimerique.com ou par mail.

Tout acheteur sur le site www.latelierchimerique.com est réputé avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande. L’Atelier Chimerique se réserve le droit de modifier dans le temps ces conditions. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande

LIVRAISON
Après leur validation, les commandes sont généralement expédiées sous 7 à 10 jours ouvrés lorsqu’il s’agit de stock réel et prêt à être expédié, si il s’agit de produits non disponibles en stock les livraisons se font environ 3 semaines après la date de la commande. Les commandes sont expédiées par La poste, en colissimo avec ou sans signature, ou par Mondial Relay. Les livraisons sont possibles en France.

PRIX
Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC. Ils n’incluent pas les frais de port. Ceux-ci sont calculés en fonction du nombre d’articles commandés et ajoutés au moment de valider votre panier d’achat.

PAIEMENT
Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés. La date de validation de la commande correspond à la date de paiement par carte bancaire en ligne. Les produits demeurent la propriété du site www.latelierchimerique.com jusqu’au complet paiement du prix.

DÉLAI DE RÉTRACTATION
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation auprès de L’Atelier Chimerique.

Les articles retournés doivent être intacts, complets, dans un état parfait de revente et dans leur emballage d’origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.

CONFIDENTIALITÉ
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par L’Atelier Chimerique, qui s’engage à ne pas les communiquer à un tiers. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité ici.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site www.latelierchimerique.com sont strictement interdites.

CONTACT
Pour toute question, vous pouvez me joindre à l’adresse email suivante : contact@latelierchimerique.com